Termini di pagamento e cancellazione

Termini di pagamento e cancellazione

Tutte le prenotazioni effettuate tramite Car ' n Motion, per essere considerate confermate, dovranno essere prepagate entro il termine di seguito specificato. Le modalità di pagamento e i tempi di pagamento disponibili sono definiti come segue:

A. Addebito su carta di credito/ debito

I tuoi pagamenti sono supportati dai servizi di autenticazione dei titolari di carte Visa, MasterCard e American Express, Maestro, Bancontact, JCB dei rispettivi organismi pagatori. Il servizio di autenticazione del titolare della carta è fornito da tali organismi, in collaborazione con fornitori terzi. Per l'implementazione del servizio di autenticazione del titolare della carta, verrai trasferito nell'ambiente sicuro del fornitore dove ti potrebbe essere richiesto di trasferire i dati della tua carta a un fornitore terzo che collabora con la Banca. Sui siti web e sulle app di Car ' n Motion, non chiediamo, non memorizziamo e non gestiamo mai i dati della tua carta di pagamento.

Il pagamento dovrà essere effettuato al massimo entro 30 (trenta) minuti in modo che la prenotazione non sia annullata e in modo che si garantisca la disponibilità del veicolo selezionato. Se la tua prenotazione viene cancellata, riceverai una notifica via email. In caso di cancellazione dovrai effettuare nuovamente la prenotazione.

B. Deposito su un conto bancario

Bonifico mediante Web Banking presso la banca scelta dal cliente. Ti verrà inviato un link che ti porterà nell'ambiente della banca per effettuare la transazione.

ATTENZIONE: Il pagamento dovrà essere effettuato al massimo entro 3 (tre) ore in modo che la prenotazione non sia annullata e in modo che si garantisca la disponibilità del veicolo selezionato. Se la tua prenotazione viene cancellata, riceverai una notifica via email. In caso di cancellazione dovrai effettuare nuovamente la prenotazione.

Se il veicolo deve essere ritirato in meno di 6 (sei) ore il pagamento dovrà essere effettuato entro 1 (una) ora altrimenti la prenotazione verrà annullata. Se la tua prenotazione viene cancellata, riceverai una notifica via email. In caso di cancellazione dovrai effettuare nuovamente la prenotazione.

C. Tramite Paypal / Portafogliο Digitale

Possibilità di completare la transazione utilizzando Paypal, Google Pay, Apple Pay, Viva Wallet (nei paesi in cui sono supportati i metodi di pagamento sopra indicati). Ti verrà inviato un link di pagamento che ti porterà all'ambiente corrispondente per completare la transazione.

Il pagamento dovrà essere effettuato al massimo entro 30 (trenta) minuti in modo che la prenotazione non sia annullata e in modo che si garantisca la disponibilità del veicolo selezionato. Se la tua prenotazione viene cancellata, riceverai una notifica via email. In caso di cancellazione dovrai effettuare nuovamente la prenotazione.

ATTENZIONE: In nessuna prenotazione tramite Car ' n non è possibile pagare in contanti o al momento del ritiro del veicolo.

TERMINI DI CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE DI NOLEGGIO

In caso di cancellazione della prenotazione si applicano le seguenti penali:

• Per cancellazioni effettuate 48 (Quarantotto) ore prima della data e ora di ritiro del veicolo non è prevista alcuna penale di cancellazione (zero)
• Per cancellazioni effettuate meno di 48 (quarantotto) ore prima della data e ora di ritiro del veicolo, la penale di cancellazione ammonta al 100% del valore della prenotazione. (100%)
• Nel caso in cui il cliente non si presenti (NO SHOW) il costo totale del noleggio non è rimborsabile.
• Nel caso in cui il conducente non porti con sé l' originale della sua patente di guida (valida, greca/ europea o internazionale*) e l’originale della sua carta d'identità o passaporto (non sono accettate fotocopie), il veicolo non verrà consegnato e il costo totale del noleggio non sarà rimborsato.

* (In caso di patente di guida internazionale, il conducente dovrà con sé avere anche l’originale della patente del proprio paese.)

• In caso di riconsegna del veicolo prima della data di scadenza della prenotazione-noleggio, non verrà rimborsato alcun importo.

Cancellazione gratuita

La politica di cancellazione GRATUITA 48 (Quarantotto) ore prima del ritiro del veicolo è valida fino al 30 giugno 2024. L'azienda ha il diritto di prolungare o interrompere la politica di cancellazione GRATUITA quando lo desidera e di riapplicare (non retroattivamente) il premio di Cancellazione Gratuito visualizzato al momento della prenotazione del veicolo tramite il sito web.

Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto ed entro i termini previsti a Car 'n Motion tramite e-mail: reservation@carnmotion.com

Nel caso in cui il cliente abbia diritto al rimborso a causa di cancellazione della prenotazione, ha la possibilità di ricevere l’importo sul proprio conto o richiedere che esso venga mantenuto come saldo a credito per un noleggio futuro. Il rimborso viene effettuato esclusivamente con le stesse modalità del pagamento ed entro 7 giorni lavorativi.

L'azienda ha il diritto di modificare le condizioni di cui sopra ogni volta che lo desidera. La modifica dei termini non è retroattiva. Ti invitiamo a controllare il sito web per eventuali modifiche ai termini che si applicano a te.

Le Condizioni Generali di Pagamento e Cancellazione sono state aggiornate in data: 06/09/2023.